سياسة الخصوصية
تُشغّل BRANDEGY هذا المتجر لتزويدك بتجربة تسوق متميزة ("الخدمات"). تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند زيارتك للخدمات أو استخدامها أو إجراء عملية شراء.
المعلومات الشخصية التي نجمعها قد نجمع الفئات التالية من المعلومات الشخصية:
- بيانات الاتصال — الاسم والعنوان ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني
- المعلومات المالية — أرقام بطاقات الائتمان/الخصم وتفاصيل الدفع ومعلومات المعاملات
- معلومات الحساب — اسم المستخدم وكلمة المرور وأسئلة الأمان والتفضيلات والإعدادات
- معلومات المعاملات — المنتجات التي شاهدتها أو أضفتها إلى السلة أو اشتريتها أو أرجعتها
- التواصل معنا — المعلومات المضمّنة في استفسارات دعم العملاء
- معلومات الجهاز — المتصفح وعنوان IP والمعرّفات الفريدة
- معلومات الاستخدام — كيفية تفاعلك مع الخدمات ووقت ذلك
مصادر المعلومات الشخصية قد نجمع معلوماتك الشخصية من:
- منك مباشرةً — عند إنشاء حساب أو زيارة الخدمات أو التواصل معنا
- تلقائياً من خلال الخدمات — عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
- من مزودي الخدمات — عند جمعهم معلوماتك أو معالجتها نيابةً عنا
- من شركائنا أو أطراف ثالثة أخرى
كيف نستخدم معلوماتك قد نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل:
- تقديم الخدمات وتحسينها — معالجة المدفوعات وتنفيذ الطلبات وإدارة حسابك وترتيب الشحن
- التسويق والإعلان — إرسال رسائل ترويجية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية وعرض إعلانات ذات صلة
- الأمان ومنع الاحتيال — التحقق من هويتك واكتشاف الأنشطة الاحتيالية أو الضارة
- التواصل معك — تقديم دعم العملاء والحفاظ على علاقتنا التجارية
- الأسباب القانونية — الامتثال للقانون المعمول به أو الاستجابة للإجراءات القانونية
كيف نشارك معلوماتك الشخصية قد نُفصح عن معلوماتك الشخصية لـ:
- الموردين والأطراف الثالثة الذين يؤدون خدمات نيابةً عنا (مثل معالجة الدفع والشحن والتخزين السحابي)
- شركاء الأعمال والتسويق لتقديم خدمات إعلانية
- أطراف ثالثة عند توجيهك أو موافقتك على ذلك
- شركاتنا التابعة أو ضمن مجموعتنا
- في سياق معاملة تجارية أو التزام قانوني أو لتطبيق شروطنا
العلاقة مع Shopify تستضيف Shopify الخدمات وتجمع وتعالج المعلومات الشخصية المتعلقة باستخدامك للخدمات. ستُشارَك المعلومات التي تُرسلها مع Shopify وأطراف ثالثة في دول أخرى لتقديم الخدمات وتحسينها. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة سياسة خصوصية Shopify للمستهلكين.
مواقع الطرف الثالث قد توفر الخدمات روابط لمواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن خصوصية أو أمان هذه المواقع. المعلومات التي تشاركها على منصات الطرف الثالث قد تكون مرئية لمستخدمين آخرين.
بيانات الأطفال الخدمات غير مخصصة للأطفال. لا نجمع عن قصد أي معلومات شخصية عن الأطفال دون سن الرشد. إذا كنت ولياً لطفل قدّم لنا معلوماته، يُرجى التواصل معنا لطلب حذفها.
الأمان والاحتفاظ بالبيانات لا توجد إجراءات أمنية مثالية أو منيعة تماماً. نوصي بعدم استخدام قنوات غير آمنة للتواصل معنا بشأن المعلومات الحساسة. تعتمد مدة الاحتفاظ بمعلوماتك على عوامل مثل الحاجة إليها للامتثال للالتزامات القانونية أو حل النزاعات.
حقوقك وخياراتك بحسب موقعك الجغرافي، قد يحق لك:
- الوصول / المعرفة — طلب الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- الحذف — طلب حذف معلوماتك الشخصية
- التصحيح — طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- قابلية النقل — الحصول على نسخة من معلوماتك وطلب نقلها
- إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة — إلغاء الاشتراك في بيع معلوماتك أو مشاركتها
- إدارة تفضيلات التواصل — إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية في أي وقت
الشكاوى إذا كانت لديك شكاوى حول كيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية، يُرجى التواصل معنا عبر بيانات الاتصال أدناه.
النقل الدولي للبيانات قد ننقل معلوماتك الشخصية ونخزّنها ونعالجها خارج البلد الذي تقيم فيه. إذا نقلنا معلوماتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، سنعتمد على آليات نقل معترف بها مثل البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية.
التغييرات على هذه السياسة قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سننشر السياسة المُعدَّلة على هذا الموقع ونُحدّث تاريخ "آخر تحديث".
التواصل معنا لأي استفسارات حول ممارسات الخصوصية أو لممارسة حقوقك، يُرجى التواصل معنا: 📧 brandegystore1@gmail.com 📞 01106065925